Целью развития электронных услуг в ГПО «Белэнерго» является создание условий для улучшения в сфере взаимодействия B2B (предприятие-предприятие) и B2C (предприятие-потребитель), расширение открытости и клиентоориентированности, повышение качества и эффективности информационных отношений населения и энергоснабжающих организаций, формирование государственной системы оказания электронных услуг.
Сегодня электронные услуги, которые оказывают энергоснабжающие организации посредством своих интернет-сайтов, немногочисленны. Но житель Беларуси (физическое лицо) уже может, не выходя из дома, узнать состояние лицевого счета по электрической энергии, записаться на личный прием к руководству энергоснабжающей организации, рассчитать плату за электроэнергию, и даже оформить заявку на выдачу технических условий на электроснабжение частного дома. Список электронных услуг будет расширяться, и пересматриваться, но его для качественного изменения необходим отклик потребителей (физических и юридических лиц).
Заполните эту электронную форму и белорусские энергетики смогут усовершенствовать электронные услуги благодаря вашим ответам!